Melanie Espíndola Lucero
“Optimiza procesos, impulsa la gestión y comunica con excelencia, brindando una atención al cliente proactiva y de calidad, con respuestas oportunas y efectivas”
Su rol se enfoca en la optimización de procesos administrativos y contables, con especial atención en el control de matrículas, la gestión presupuestaria y la búsqueda activa de licitaciones. Garantiza una comunicación fluida con docentes, proveedores y la Unidad de Extensión, y asume la responsabilidad de mantener registros precisos para auditorías, mejorar la atención al cliente a través de múltiples canales, y supervisar la optimización continua de los sistemas informáticos. Además, el cargo implica impulsar la gestión comercial y coordinar la organización de eventos, así como la gestión y actualización de información en Moodle.
